同程旅游于2015年开始布局“落地战略”。而实际上,2013年同程设立的同程驿站可以说是同程旅行社线下布局的开端,布局稍慢两年时间仅开设了50家。但去年以来,同程便频繁投资并购线下旅行社,并在一年内开了约 300 家门店,覆盖境内境外。
携程2014年在北京银河SOHO开设了第一家旅游体验店外,自去年以来,已在上海、三亚、丽江、黄山及韩国、日本、中国台湾、中国香港、马尔代夫、夏威夷等旅游目的地建立了旅游集散中心、分公司、机场柜台等机构。最近,继万达旅行社并入同程后,携程在融资后第一笔并购动作就是收购了旅游百事通,其拥有超过5000家实体加盟门店,覆盖全国近30个省市自治区。在线下布局上,一招反超同程。
途牛则把线下布局的重点集中在二三线城市。早在2015年,途牛已在北京、上海、广州、深圳等全国一、二、三线城市设立了75个区域服务中心,今年超出100个。
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酒店服务太差!!我入住了两天,房间很热,第一天晚上我问客服可否开一下冷气空调,客服说领导下班了,要明天得到领导同意后再能开.第二天,还是很热,我再打给前台,前台的小姐回答说:"我们的空调是中央空调,要整个北京都开了,我们这里才能开,否则没有用,不制冷的!"你们看,这个空调够中央吧,是整个北京联合控制的..可笑哇??? 下次坚决不会再入住了...
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服务一如既往地好。前台还有万能充电器出借。
lily:好评
设施与服务都是最棒的!让我的心情与休息都感受很舒服!