星级酒店有严格的复核标准，在经营中相对不那么灵活，当前高端酒店净利润率和投资回报率并不非常理想，维持高星级资质反而成为一种负担。
国家旅游局近日发布的《全国旅游星级饭店评定委员会关于取消五星级旅游饭店资格的公告》显示，4 家酒店被取消五星级旅游饭店资格。
事实上这并非今年首批被取消星级旅游饭店资格的酒店。据不完全统计，今年以来，大约有将近50家酒店被全国旅游星级饭店评定委员会或者地方旅游星级饭店评定委员会通报取消星级资格。
而追究星级酒店被摘星的原因，除了酒店自身的硬件设备软件服务上没有达到复核资格之外，业内人士指出，酒店自愿不再参加复核也成为不少酒店“被摘星”的原因。星级酒店有严格的复核标准，在经营中相对不那么灵活，而当前高端酒店净利润率和投资回报率都并不非常理想，根据华美顾问机构首席知识官赵焕焱整理的数据，2014年度，全国11180家星级酒店净利润率为-2.75%，其中745家五星级酒店净利润率为0.74%，2373家四星级酒店净利润率为-5.73%。尤其是在一些三四线城市，形势更为严峻。
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酒店服务太差!!我入住了两天,房间很热,第一天晚上我问客服可否开一下冷气空调,客服说领导下班了,要明天得到领导同意后再能开.第二天,还是很热,我再打给前台,前台的小姐回答说:"我们的空调是中央空调,要整个北京都开了,我们这里才能开,否则没有用,不制冷的!"你们看,这个空调够中央吧,是整个北京联合控制的..可笑哇??? 下次坚决不会再入住了...
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服务一如既往地好。前台还有万能充电器出借。
lily：好评
设施与服务都是最棒的！让我的心情与休息都感受很舒服！